אנשי תמיכה שנמצאים בשטח רוב היום מתעסקים בהרבה מאוד דברים ונתקלים בשלל של תקלות, ובעיות ומצריכים לפעמים חשיבה יצירתית, וכמובן בדיקה יסודית של הפתרון אותו הם הטמיעו אצל הלקוח, במאמר זה אספתי כמה כלים שלדעתי יעזרו לכמה מכם אי שם בחוץ, רוב האפליקציות לביצוע פעולות באנדרואיד, אך חלקן יעזרו לכם גם בעבודות היום יומיות.
בדיקת אות WIFI:
לאחר התקנה של AP\נתב אצל לקוח חשוב מאוד לבדוק את החוזק של הסיגנל ולראות עד להיכן ניתן לקלוט את השידור של ה WIFI, הדרך הכי טובה וזמינה היום היא בעזרת האנדרואיד שלכם:
Wifi Analyzer |
זכוכית מגדלת:
קורה לכם שאתם מסתכלים על לוח אם ולא רואים את הכתב הקטן והמעצבן או שאתם מנסים לחבר כבל רשת לפאץ' פאנל אבל לא רואים את המספר על הכבל?
Best Magnifying Glass |
בדיקת מהירות הורדה:
לאחר חיבור האינטרנט אצל הלקוח חשוב לבצע בדיקת מהירות הורדה
ספיד טסט:
Speedtest.net |
הגדרת נקודות גישה באנדרואיד:
יש לכם מישהו שקיבל טלפון חדש ואין לו אינטרנט או גלישה סלולארית?תשלחו לו בבלוטוס את APN Israel, ותוך שניה תוכלו להגדיר את נקודות הגישה בסלולארי
APN Israel |
מי שרגיל ל Total Commander במחשב יהיה לו קשה לעבוד עם סייר קבצים אחר, אז הינה במיוחד בשבילכם
צפייה במצלמות DVR:
היום הרבה מאוד אנשי מחשוב מתקינים גם מצלמות, אז הינה לכם אפליקציה לצפיה במצלמות אבטחה:
vMEye |
חסימת גלישה באנדררואיד לצוך חסכון בסוללה:
כולם יודעים ש DATA אוכל סוללה בצורה מטורפת, אז במקום להתחיל להוריד את הווילון ולחפש את הכפתור של ה DATA, פשוט שימו על מסך הבית כפתור יעודי
Data Enabler Widget |
שחזור סיסמאות לרשתות אלחוטיות
מכירים את זה שאתם מתחברים לכל מיני רשתות WIFI ובפעם היחידה שאתם צריכים לדעת את הסיסמא אין לכם שמץ של מושג מה היא?
זה נכון שבמחשב אפשר לראות את זה, אבל מה קורה אם בדיוק לקחתם אותו לטכנאי?
האפליקציה הזאת בשבילכם
WiFi Pass Recovery & Backup |
גיבוי הודעות\יומן שיחות:
אם אתם עומדים לבצע "איפוס" למכשיר אנדרואיד, כדי מאוד לבצע גיבוי כמו שצריך, אחד הדברים החשובים לאנשים הם ההודעות שלהם, בין אם מדובר בהודעות SMS או הודעות MMS, או עוד יותר חשוב, יומן שיחות.
SMS Backup + |
יצירת פתקיות עם גישה מהמחשב:
תחשבו שאתם עכשיו עם לקוח, ואתם חייבים פתקית, היה מגניב אם אפשר היה לראות את כל הפתקיות האלה במחשב לא?
אז אפשר, יש משהו שקוראים לו Google Keep
אחרי שרשמתם את מה שרציתם, ניתן לגשת דרך הדפדפן ולהוסיף דברים לפתקים, או להוסיף פתקים חדשים:
ניתן לגשת דרך כאן : https://drive.google.com/keep/
ואם יש לכם גוגל כרום, ניתן להתקין תוסף יעודי מכאן
Google Keep |
תודה רבה! מה שעשית כאן זה פשוט דבר אדיר!
השבמחקמה שעשית כאן זה פשוט דבר מקסים ומאוד מועיל! תודה רבה!
השבמחקתגובה זו הוסרה על ידי המחבר.
מחקהיי אבי, אני מאוד שמח שיכלתי לעזור לך, באמת מחמם לראות את התגובה שלך.
השבמחקתודב רבה
שלום לך איש יקר, רציתי את עזרתך , אבא שלי איש מבוגר שמאוד אוהב טכנולוגיה, הוא קנה סמסונג נוט 3 , שאלתי האם יש אפליקציה שניתן לשלוט על המכשיר שלו כולל תפעול המכשיר מטלפון אחר , לי יש גלקסי 5, חיפשתי באינטרנט כיצד לבצע שיקוף מסך בין שתי פלאפונים ולא מצאתי, כמו כן זה כמובן צריך להיות ע"י חיבור אינטרנט
השבמחקבהמשך לכתוב לעיל ,כל זה נובע מכך שאני צריך להגיע אליו לבית בכל בעיה ,שיקוף המסך שלו על המכשיר שלי היה פותר את הבעיה
השבמחקתודה מראש ושנה טובה
אני מביא לך כאן קישור למדריך שלי לשליטה מרחוק על הגלקסי, אתה עושה את אותו הדבר רק שאתה מתקין את החלק ה"משתלט" אצלך במכשיר.
מחקיש לם גם מדריך יוטיוב שם.
http://www.leidertech.co.il/2013/07/blog-post_10.html
אם לא תסתדר עדכן אותי במייל levl@leidertech.co.il
מחקאעזור לך בכיף.